Pytania i odpowiedzi - Odlotowe Lampki pl

Paczkomaty InPost

Pytania i odpowiedzi

Czy trzeba mieć konto w sklepie odlotowelampki.pl aby złożyć zamówienie?

Nie, nie musisz posiadać konta aby złożyć u nas zamówienie. Jednak zachęcamy do jego założenia. Dzięki temu możesz śledzić swoje zakupy oraz możemy dać Ci jeszcze lepsze ceny na następne zamówienia.
Czy wysyłacie za granicę?

Tak wysyłamy za granicę. Na bieżąco aktualizujemy listę państw.
Do kiedy mogę dokonać wpłaty?

Najlepiej zrobić to jak najszybciej. Dopiero po zaksięgowaniu wpłaty realizujemy zamówienie.
Czy jest możliwość wystawienia faktury vat?

Tak, jesteśmy w pełni legalnie działającą firmą.
Czy towar zostanie wysłany tego samego dnia?

Potrzebujemy kilku dni na realizację Twojego zamówienia. Każdy produkt jest przygotowywany przez nas ręcznie z dużą dbałością o szczegóły.
Czy można odebrać zamówienie osobiście?

Tak, jednak w tym celu proszę wcześniej ustalić miejsce oraz termin odbioru towaru. Zapraszamy do kontaktu.
Jak opisać przelew w przypadku płatności przelewem na konto bankowe?

Proszę podać numer zamówienia, model produktu oraz imię i nazwisko podane w formularzu zamówienia.
Jaka jest minimalna wartość zamówienia?

Wystarczy, że zamówisz od nas jeden produkt, a my go dla Ciebie zrealizujemy.
Z jakich materiałów produkowane są wasze produkty?

Do produkcji podstaw wykorzystujemy drewno, które jest w pełni biodegradowalne. Sposób ich przygotowania został zaprojektowany tak, aby zminimalizować ilość odpadów. Lakier użyty do zabezpieczenia powierzchni podstawy jest ekologiczny i nie wpływa negatywnie na środowisko, jest również w pełni bezpieczny dla dzieci. Klosz lampki wykonany jest z plastiku odpornego na działanie promieni UV, co gwarantuje długi czas użytkowania produktu.
Czy kontrolujecie wasze produkty?

Tak, nasze produkty przechodzą rygorystyczne kontrole. Twoje bezpieczeństwo jest dla nas na pierwszym miejscu. Przed montażem oceniamy stan przedmiotów oraz działanie żarówek.
Sprawdzamy jak nasze lampki zachowują się podczas pracy ciągłej jak i przerywanej.
Przewody izolowane są w taki sposób, aby nie wywołały zwarcia. Wszystko to w trosce o Twój bezpieczny sen.
Wybrałem/am lampkę spersonalizowaną co dalej?

Wystarczy, że opłacisz zamówienie oraz prześlesz nam na swoje zdjęcie na adres sklep@odlotowelampki.pl. Wymagany format to 10x15 najlepiej 300 dpi.
Preferujemy zdjęcia w poziomie. Pionowe nie wypełniają całej powierzchni zadruku.
Mniejsze zdjęcia przez swoją rozdzielczość mogą powodować, że obraz będzie niewyraźny.
Odradzamy przesyłania obrazu pobranego z portali społecznościowych, ponieważ jest on dodatkowo przetworzony przez serwery tych stron.